Turkcell Superonline - Genel Müdürlük

Ben Nuray Dolunay müşteri numaram:543 416 09 süperonlıne sözleşmemi yaptığımda yurt dışına ideceğim belli değildi,2017 de 25 Mayısa kadar dondurdum.Bana dondurulduğum göz önüne alınmadan fatura kesilmiş,ben yurt dışındayım ve kullanmdım,hem ben tekrar dondurmak istiyorum ve az bir zaman için kullanmak isteyen olursa devretmek istiyorum.Müşteri hizmetlerini arıyorum.Bana cevap vermiyorlar,1 e bas.3,5,6,v.s bas başa dön,insanla dalga mı geçiyorlar?Hem insanların parasını alacaksın,hem de ihtiyaçlarına cevap vermiyeceksin,bu nasıl bir hizmet?İnsanları aldatalım,parasını alalım,nasılsa hukuk yok,adalet yok anlayışı mI?BU BANA YARDIMCI OLURMUSUNUZ? Beni aydınlatır mısınız? Selamlar

merhaba yaklaşık 4 yıldır süperonline internet kullanıcısıyım ama şu son 3 aydır internetim sürekli düşme yapıyor modem arızalı sandım modem aldım ama düzelmedi sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum ne zaman müşteri hizmetlerini arasam hep arıza kaydı açacaklarını söylüyorlar 2 veya 3 gün internetim çalışıyor daha sonra yine aynı kopmalar oluyor kullanamadığım internetime 54.90 tl heray ödeme yapıyorum telekomun altyapısı olduğu için sıva altı ve dış kablolarda hiçbir sıkıntının olmadığını söylediler ben burda kurumsal müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim tarafıma bilgilendirilme yapılırsa çok memnun olurum irt tel: 0 546 843 34 90

Eski adı "Tellcom İletişim Hizmetleri A.Ş." dır. İnternet servis sağlayıcılığı hizmeti veren superonline zaman zaman kesintiler verselerde vasat bir fiber internet hizmeti veriyor. Fibere yatırım yapan ilk firmadır diye biliyorum yanılmıyorsan.